Договор публичной оферты

1. Общие условия.

1.1. Настоящие условия продажи (далее также – "Условия") регулируют порядок приобретения товаров, предлагаемых к продаже Покупателям на Сайте.

1.2. Продавец, на основании заказов Покупателя, продаёт Покупателю товары в соответствии с Условиями, установленными Продавцом в настоящем Договоре, а Покупатель принимает и оплачивает товар.

Наименование, описание, цены и иная информация, необходимая Покупателю для выбора товара, размещена в разделе «МАГАЗИН» на Сайте. Информация о каждом товаре представлена в виде фото и текстового описания товара.

1.3. В случае, если у Покупателя возникли вопросы относительно свойств и характеристик товаров, Покупатель перед оформлением заказа должен задать все возникшие вопросы Продавцу, связавшись с ним по контактам, указанным на Сайте, а Продавец обязан предоставить полную и достоверную информацию о товаре по вопросам, возникшим у Покупателя. Покупатель самостоятельно несет риск не совершения указанных действий и не может ссылаться на неполноту информации о товаре, если сделал заказ до совершения указанных действий.

1.4. Настоящие Условия являются публичной офертой в соответствии со ст. 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцепт настоящих Условий совершается Пользователем в момент совершения одного из следующих действий: в момент размещения заказа через Сайт, по телефонному номеру, через социальные сети или иные каналы связи, указанные на Сайте.

1.5. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через Сайт. После оформления заказа Продавец связывается с Покупателем для уточнения информации о заказе и для его подтверждения.

1.6. Конкретный товар и его количество, который приобретает Покупатель на условиях, изложенных в настоящем Договоре, определяется Покупателем в момент заказа товара и акцепта условий данного Договора.

1.7. Заключение настоящего Договора происходит путем акцепта со стороны Покупателя его условий.

1.8. Акцептом является заполнение всех обязательных полей в форме заказа, в которую можно перейти, нажав кнопку «КУПИТЬ» на Сайте, и нажатие кнопки «ЗАКАЗАТЬ».

1.9. Акцепт указанным способом означает согласие и принятие Покупателем условий настоящего Договора в полном объеме.

1.10. При соблюдении указанного порядка Договор считается заключенным в письменной форме.

2. Условия покупки и оплата.

2.1. Подробный порядок и возможные способы оформления заказа указаны на Сайте в разделе «УСЛОВИЯ ПОКУПКИ».

2.2. Цена товара указана в разделе Сайта «МАГАЗИН» в рублях РФ за единицу товара.

2.3. Цены, указанные в разделе Сайта «МАГАЗИН», могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.

2.4. Способы и порядок оплаты товара указаны на Сайте в разделе «УСЛОВИЯ ПОКУПКИ».

2.5. Право выбора способа оплаты из числа указанных на Сайте принадлежит Покупателю.

2.6. Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в российских рублях.

2.7. Заказ считается оформленным с момента получения подтверждения принятия заказа к исполнению и оплатой товара, не считая дня оплаты.

3. Доставка товара.

3.1. Сроки доставки определяются в неделях и исчисляются с момента подтверждения заказа письмом на электронную почту Покупателя, указанную при оформлении заказа. Если срок доставки задерживается, по независящим от Продавца причинам, он обязан уведомить об этом покупателя.

3.2. Информация по времени доставки указана на Сайте на странице каждого отдельного товара и составляет в среднем 8-12 недель.

3.3. Покупатель вправе получать информацию об этапах обработки заказа, а также об ожидаемом сроке доставки Товара.

3.4. Доставка Товара от склада Продавца до адреса Покупателя осуществляется с помощью посредника - Транспортной Компанией (далее "ТК") или до терминала ТК.

3.5. В случае срыва поставки (непринятия Товара Покупателем, нарушения сроков принятия Товара, отказа Покупателя от Товара в день поставки Товара) с Покупателя взимается стоимость доставки и возврата Товара Продавцу. Оплата Покупателем стоимости возврата Товара Продавцу производится согласно абз. 5 п. 21 Постановления Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом». В случае непреднамеренного нарушения Покупателем срока принятия Товара и повторного волеизъявления Покупателя получить Товар, новый срок поставки Товара согласуется самостоятельно Покупателем с ТК, и все дополнительные расходы несёт Покупатель.

3.6. В случае, если Покупатель сделал несколько заказов, возможно их объединение в одной доставке. Также возможно отправление Товара по нескольким указанным адресам.

3.7. По факту оформления отправления в ТК, Продавец присылает Покупателю на электронную почту или иной канал связи документальное подтверждение с деталями отправки, после чего клиент полностью берет на себя отслеживание заказа и дальнейшее общение с ТК.

3.8. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи ему товара.

4. Прием товара.

4.1. Продавец несет ответственность за качество (явные недостатки), комплектность, а также целостность упаковки только до передачи товара Транспортной Компании. После передачи товара, ответственность за сохранность несет ТК.

4.2. Товар считается переданным Покупателю, если его приняло любое лицо, находившееся в момент доставки товара по адресу, указанному Покупателем в качестве адреса доставки при оформлении заказа.

4.3. Покупатель, или любое лицо, находившееся в момент доставки товара по адресу, указанному Покупателем в качестве адреса доставки при оформлении заказа, осуществляет приемку товара по количеству, ассортименту, качеству (явные недостатки) и комплектности, а также проверяет целостность упаковки товара и сам товар, в момент его передачи, при работниках ТК. В случае недостачи, порчи товара при его небрежной перевозке, необходимо сразу же уведомить Продавца по тел. + 7 (962) 684-58-88, так как Продавец передавая все товары для доставки через ТК страхует груз на сумму равную сумме заказа.

В случае отсутствия претензий к доставленному Товару, Покупатель расписывается в накладной (или ином документе, подтверждающем передачу Товара Покупателю). Подпись Покупателя в накладной (или ином документе, подтверждающем передачу Товара Покупателю), выданной Службой доставки ТК, свидетельствует о том, что претензий к Товару им не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.

4.4. Заказ считается исполненным, а право собственности на Товар и связанные с этим риски переходят от Продавца к Покупателю в момент приёмки Покупателем Товара, подтверждением чего является подпись в накладной (или ином документе, подтверждающем передачу Товара Покупателю), выданной Службой доставки ТК. С этого момента Заказ считается исполненным, а обязательства Продавца перед Покупателем считаются выполненными в полном объеме.

5. Условия возврата.

5.1. Возврат товара надлежащего качества

Возврат возможен при покупке товара, не имеющего индивидуально-определенные свойства (например, выбранная под заказ обивка или отделка). В соответствии с законом "О защите прав потребителя" Покупатель вправе отказаться от заказанного товара надлежащего качества в любое время до момента исполнения заказа, а после передачи товара — в течение 7 (семи) дней, не считая дня передачи заказа. Транспортные расходы, в этом случае, оплачивает Покупатель.
В соответствии с законом возврат товара надлежащего качества осуществляется в случае если товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, ярлыки, а также документы, свидетельствующие о покупке товара.

5.2. Возврат товара ненадлежащего качества

Возврат осуществляется в соответствии с законом "О защите прав потребителя" в случае обнаружения Покупателем недостатков товара и предъявления требования о его замене. Продавец обязан заменить такой товар на новый. Срок возврата рассчитывается по каждому заказу индивидуально. Транспортные расходы, в этом случае, оплачивает Продавец.
Возврат денежных средств по заказу производится в течение 10 банковских дней, после получения Заявления на возврат.

5.3. Винтажные вещи и предметы искусства, произведенные под заказ, не подлежат возврату и обмену.

5.4. В случае обнаружения недостатков товара после получения (брак), Покупатель в течение 7 (семи) дней по своему выбору вправе:

– попросить замены на товар этой же марки (этой модели и (или) артикула);

– попросить замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

– попросить соразмерного уменьшения покупной цены;

– попросить безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление Пользователем или третьим лицом;

– отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Eсли после приемки товара Вы обнаружили дефекты или не комплектность изделия, то необходимо сообщить об этом по телефону + 7 (962) 684-58-88, а также в электронном письме на почту hello@smalltablelamp.ru, не позднее 7 (семи) дней с момента получения товара.

Обращаем Ваше внимание на то, что срок рассмотрения рекламаций, в соответствии с законом о защите прав потребителей, составляет до 7 (семи) рабочих дней.

В обращении необходимо указать:

- номер и дату заказа;
- наименование товара;
- непосредственно причину вашего обращения;
- к письму в обязательном порядке прикладываются фотографии описываемых недостатков;
- контактные данные покупателя.

5.5. Продукция должна быть в той упаковке и том виде, в котором была передана покупателю, включая наклейки, стикеры, техническую сопроводительную документацию (инструкции, описания, паспорт изделия) и др., входящие в продажную комплектацию изделия.
Продукция не должна иметь механических повреждений и вмешательств.

5.6. Производитель и Продавец, не несут ответственности за причиненный ущерб изделию в ходе его неправильного ухода, уборки и эксплуатации.

6. Безопасность и конфиденциальность.

6.1. Любая покупка через интернет-сайт магазина всегда связана с предоставлением персональных данных Покупателем. Эти данные необходимы для обеспечения процесса оплаты и доставки заказа.

6.2. Продавец понимает всю ценность этой информации и свою ответственность за ее хранение, обработку и использование, поэтому уделяет особое внимание таким параметрам как безопасность и конфиденциальность. Продавец прикладывает максимальные усилия, чтобы все данные, которые хранятся в системе, были надежно защищены от незаконного доступа или использования в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

6.3. Покупатель является субъектом персональных данных и принимает решение о предоставлении своих персональных данных, а также дает согласие на их хранение, обработку и использование свободно, сознательно, своей волей и в своем интересе, будучи проинформированным о целях использования его персональных данных.

6.4. Продавец гарантирует, что персональные данные Покупателя будут использоваться исключительно для осуществления процесса продажи, доставки и в случае необходимости осуществления клиентской поддержки.

6.5. Продавец гарантирует, что персональные данные Покупателя не будут передаваться третьим лицам, за исключением наших партнёров, которые участвуют в обеспечении условий договора с Покупателем.

7. Применимое право и порядок разрешения споров.

7.1. К договору подлежит применению законодательство Российской Федерации.

7.2. Все споры и разногласия между Продавцом и Покупателем, возникающие в период действия договора, разрешаются путем переговоров.

7.3. В случае невозможности урегулирования споров путем переговоров спор подлежит разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8. Форс-мажор.

8.1. Ни одна из сторон не несет ответственности перед другой стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания сторон, которые нельзя предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, эмбарго, землятресения, наводнения, пожары и другие стихийные действия.

8.2. Сторона, которая не может исполнить своего обязательства, должна известить другую сторону о препятствии и его влиянии на исполнения обязательств по договору в разумный срок с момента возникновения этих обстоятельств.

9. Заключительные положения.

9.1. Продавец вправе в любое время вносить любые изменения в текст настоящей оферты, прекращать оферту, размещать новую оферту без предварительного уведомления Покупателя.

9.2. Новая оферта, изменения в оферту, прекращение оферты становятся действительными для Покупателя после размещения информации об этом на Сайте. В отношениях между Продавцом и Покупателем применяются положения оферты, действующие на момент получения акцепта.

9.3. Во всем остальном, что не предусмотрено офертой, Продавец и Покупатель руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

10. Реквизиты Продавца.

Индивидуальный предприниматель Ларина Е. В.
ОГРНИП: 321366800063162
ИНН: 366315392817
Банк: МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ "МОДУЛЬБАНК"
БИК: 044525092
к/с №: 30101810645250000092
Счёт №: 40802810270010312110